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Secondo le disposizioni di legge (art.59 comma E DLGS 21/2/2014), l'Acquirente può, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco contenente la merce ordinata, recedere dal contratto di acquisto senza penalità e senza alcun motivo rivolgendosi al servizio clienti di CoseWOW.store, chiamando il numero +39 375 5526133 dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle ore 18 o scrivendo a info@cosewow.store.
L'Acquirente, esercitando il diritto di recesso a norma del presente articolo, entro i termini e secondo le modalità di seguito descritte per la restituzione dei prodotti, potrà ottenere a sua scelta: il rimborso dell'importo pagato per i prodotti rispediti al magazzino centrale, mediante riaccredito della relativa somma sulla sua carta di credito.
Ai sensi dell'articolo 67 comma 3 del Codice del Consumo italiano, le spese di restituzione saranno a carico esclusivo dell'Acquirente. www.cosewow.store provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato per il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento del modulo di reso contenente la decisione di avvalersi del diritto di recesso.
Per effettuare la spedizione del reso, sarà possibile richiedere a CoseWOW.store un'etichetta SDA per effettuare il reso stesso tramite Poste Italiane al costo di 4,50€. Il costo suddetto verrà detratto dall'importo del reso all'atto del rimborso. www.cosewow.store può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché l' Acquirente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni. Il rimborso avverrà tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito fornite del l'Acquirente all'interno del Modulo di Reso.
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